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ComputerStory/컴퓨터Q&A

알약 랜섬웨어 오류 먹통 해결 방법

by 재한영스 2022. 8. 30.
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오늘 여기저기서 연락이 와서 PC가 먹통 되었다는 말을 많이들 한다.

런타임 에러나 뭐 이런거 뜬거 스샷찍어서 보내라고 했더니

죄다 위치가 알약 쪽인데, 이전에 물어보니 알약에서 랜섬웨어

발견되었다고 어쩌고 저쩌고 떠서 보내고 난 후부터 그렇다고 함.

 

 

친구놈은 급하다고 노트북 가져와서 봐달라고 해서 확인을 해본 결과

문제가 뭔지는 모르겠지만, 결과적으로 알약 프로그램 자체 문제로 확인.

 

 

 

알약의 경우 대부분 설치와 동시에 시작프로그램에 들어가기 때문에,

이게 부팅하면서 바로 뜨고 그게 문제가 되서 암것도 안되는 것이 맞는 듯 했다.

알약 랜섬웨어 오류 라고 뉴스에도 뜨고 먹통 됐을 떄 랜선뽑으면 된다는데 이미 랜섬웨어 보내고 한 경우

이게 랜선빼도 별 차이가 없더라. 되지도 않고..

방법이야 여러가지가 있겠지만 해결 몇개 해보니 답은 대략 2가지 정도로 요약되는 듯 하다.

 

 

1. PC가 그리 빠르지 않은 경우

이 경우에는 초기 알약 시작이 되기 전까지는

정상적으로 작동을 한다. 초기에 부팅하면서 비번 넣을일도 없고

바로 로딩이 뜨고 부팅되는 경우라면

부팅 하고 윈도우 화면이 나오자마자

컨트롤 + 알트 + 델 버튼을 눌러주자.

작업관리자 선택을 하면 서비스에 알약 있을 건데

중지 시켜주자. 또한 시작프로그램에서도 알약을 사용 중지 해주기 바란다.

사실 여기까지하고 써도 되는 거 같던데 혹시모르니 그냥 알약을 제어판 가서 프로그램 삭제 해버려라

이 후 부터는 문제가 전혀 없을 거다.

 

 

2. 초기 부팅 하고 나서 컨트롤 알트 델 누를 시간도 없을경우

부팅 속도 빠르고 로딩빠르면 순식간에 이 알약이 떠버려서 아예 먹통으로 시작이 된다.

이 경우는 다른 방법 없다 안전모드 부팅 해서 제어판에서 삭제 해주면 된다.

안전모드 들어가는 법이 보드마다 차이가있긴 할텐데

검색해보다가 F8 죽어라 누르는 친구들도 있을텐데. 이래도 안되는 경우가 많을거다.

윈10 부터 이게 안먹는걸로 아는데, 애매하면 그냥 전원키로 3번 껐다켰다 하면 설정나올거다

고급옵션 누르고 시작설정 가서 다시시작 누르면 4번이 안전모드일거다

재부팅 되면 4번 혹은 F4눌러서 안전모드 들어가서 알약 지우고 재부팅 하면 정상적으로 작동한다.

 

 

뭐 물론 다른 방법도 있겠지만, 몇몇 노트북이랑 PC 고쳐보니까 이게 젤 빠르고 간단한 거 같다.

기업용은 문제가 없는거 같고, 가정용만 문제가 되는 듯..

윈도우 디펜더 쓰면 그냥 알약 안써도 사실 문제가 되는 경우 별로 없어서,

혹시 모를 불편함 있다면 그냥 윈도우 디펜더만 활성화 해놓고 쓰길..

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